Принцины взаимодействия с заказчиком:
Наше основное правило - мы не работаем с предоплатой, поскольку полностью уверены в успешном завершении работ по отделке и ремонту. Оплата выполняется строго по факту выполнения работ поэтапно согласно смете и договору. В смете приведен полный список наших услуг и их стоимость, в договоре подробно описан порядок расчета.
Порядок работы и принципы взаимодействия с заказчиком:
Знакомство
После предварительного телефонного разговора мастер выезжает на встречу с заказчиком. На объекте оговариваем объем необходимых работ и производим все необходимые замеры, совместно составляем проект ремонта.
Смета, расчет материалов
После встречи с заказчиком, не позднее 4-5-х рабочих дней после замеров, мы предоставляем предварительную смету, в которой подробно перечислены все необходимые для ремонта работы и их стоимость; смета - предварительная, корректируется в процессе выполнения работ. Все изменения и дополнения к договору оформляются дополнительным соглашением либо внесением корректив в основную смету.
В случае необходимости и по желанию заказчика составляется дизайн- проект;
Далее мы предоставляем заказчику смету на ознакомление. Если условия одобрены - рассчитываем количество и стоимость материалов и так же предоставляем Вам на ознакомление.
Стоимость работ по смете является предварительной. Все объемы работ пересчитываются по факту. Итоговая стоимость работ может не совпадать с предварительной сметой из-за увеличения объемов работ по просьбе заказчика либо из-за выявления непредвиденных работ в процессе ремонта (например, после демонтажа).
Количество и стоимость материалов по списку является предварительным и рекомендуемым. Количество и стоимость приобретенных по факту материалов может не совпадать с расчетным. Компания RemontBar (в лице ИП Сагидуллина Е.А.) не является производителем, продавцом и посредником продавцов строительных и отделочных материалов. Закупка общестроительных и отделочных материалов осуществляется в виде отдельной услуги при возникновении потребности в таковых для выполнения необходимых ремонтных работ во избежания простоя (стараемся придерживаться списка). Заказчик в праве самостоятельно обеспечивать объект строительным и отделочным материалов (согласно предоставленному прорабом списку).
Заключение договора
Вместе с расчетами количества и стоимости материалов предоставляем на ознакомление и форму договора. Договор заключается перед началом работ в двух экземплярах.
Оплата материалов
Получаем от заказчика деньги на закупку отделочных материалов (не предоплата), необходимых для производства работ. Заказчик получает от нашего сотрудника, получившего деньги, именную расписку.
Работа
В назначенный срок на объект прибывает бригада, привозит с собой все необходимые инструменты. После завершения первого этапа проведения работ - ДЕМОНТАЖ - более подробно рассчитываем количество необходимого строительного и отделочного материала. Закупаем материал, доставляем на объект. Работы продолжаются без перерыва до полного завершения. После завершения общестроительного (чернового) этапа работ (демонтаж, возведение перегородок, выравнивание поверхностей, прокладка коммуникаций и т.п.) производится фактический перерасчет сметы (в некоторых случаях это возможно сделать после демонтажа).
Оплата работ
Заказчик оплачивает стоимость произведенных работ. Оплата совершается поэтапно- по договоренности в зависимости от завершенных этапов работ (например: демонтажные работы, подготовительные работы, общестроительные работы, сантехмонтаж, электромонтаж, отделочные работы и т.п.) либо в зависимости от временных рамок согласно договору (например: понедельная, помесячная оплата равными долями исходя из установленных сроков проведения работ).
Гарантийное обслуживание
Гарантийное обслуживание начинается со дня проведения работ и длится в течении оговоренного в договоре срока (12 месяцев), в течении которого все дефекты монтажа устраняются абсолютно бесплатно.
Условия гарантии оговорены договором. Срок гарантии - 12 месяцев.
По завершении работ составляется акт сдачи-приемки работ. Акт свидетельствует о приемке работ и служит основанием для расчета между сторонами.
| ОНЛАЙН-ЗАЯВКА | 8 (926) 344 99 03 | ЗАДАТЬ ВОПРОС |