Сервис РемонтБар Звоните нам: 8 926 344 9903 9:00 - 21:00   заявка на ремонт санузла
пн-сб

mtts@remontbar.ru

Мы в соцсетях:       Евгений_ RemontBar в городе Москва, RU на Houzz
Принцины взаимодействия с заказчиком:

Принципы взаимодействия с заказчиком


Порядок работы

Наше основное правило - мы не работаем с предоплатой, поскольку полностью уверены в успешном завершении работ по отделке и ремонту. Оплата выполняется строго по факту выполнения работ поэтапно согласно смете и договору. С ПРЕЙСКУРАНТОМ на ремонт санузла, ремонт ванной комнаты и отделку квартиры Вы можете ознакомиться уже сейчас. Кстати, в смете приведен полный список наших услуг и их стоимость, в договоре подробно описан порядок расчета.

Порядок работы и принципы взаимодействия с заказчиком:

Знакомство
После предварительного телефонного разговора мастер выезжает на встречу с заказчиком. На объекте оговариваем объем необходимых работ и производим все необходимые замеры, совместно составляем проект ремонта.


Смета, расчет материалов 
После встречи с заказчиком, не позднее 4-х рабочих дней после замеров, мы предоставляем предварительную смету, в которой подробно перечислены все необходимые для ремонта работы и стоимость работ (ремонт ванной) ; смета - предварительная, корректируется в процессе выполнения работ. Все изменения и дополнения к договору оформляются дополнительным соглашением;

В случае необходимости и по желанию заказчика составляется дизайн- проект;

Далее мы предоставляем заказчику смету на ознакомление. Если условия одобрены - рассчитываем количество и стоимость материалов и так же предоставляем Вам на ознакомление;

Стоимость работ по смете является предварительной. Все объемы работ пересчитываются по факту. Итоговая стоимость работ может не совпадать с предварительной сметой из-за увеличения объемов работ по просьбе заказчика либо из-за выявления непредвиденных работ в процессе ремонта (например, после демонтажа).

Количество и стоимость материалов по списку является предварительным и рекомендуемым. Количество и стоимость приобретенных по факту материалов может не совпадать с расчетным. Компания RemontBar (в лице ИП Сагидуллина Е.А.) не является производителем, продавцом и посредником продавцов строительных и отделочных материалов. Закупка общестроительных и отделочных материалов осуществляется в виде отдельной услуги при возникновении потребности в таковых для выполнения необходимых ремонтных работ во избежания простоя (стараемся придерживаться списка). Заказчик в праве самостоятельно обеспечивать объект строительным и отделочным материалов (согласно предоставленному прорабом списку).

Заключение договора 
Вместе с расчетами количества и стоимости материалов предоставляем на ознакомление и форму договора. Договор заключается перед началом работ в двух экземплярах;

Оплата материалов 
Получаем от заказчика деньги на закупку отделочных материалов (не предоплата) , необходимых для производства работ. Заказчик получает от нашего сотрудника, получившего деньги, именную расписку;


Работа
В назначенный срок на объект прибывает бригада, привозит с собой все необходимые инструменты. После завершения первого этапа проведения работ - ДЕМОНТАЖ - более подробно рассчитываем количество необходимого строительного и отделочного материала. Закупаем материал, доставляем на объект. Работы продолжаются без перерыва до полного завершения. После завершения общестроительного (чернового) этапа работ (демонтаж, возведение перегородок, выравнивание поверхностей, прокладка коммуникаций и т.п.) производится фактический перерасчет сметы (в некоторых случаях это возможно сделать после демонтажа);

Оплата работ 
Заказчик оплачивает стоимость произведенных работ. Оплата совершается поэтапно- по договоренности в зависимости от завершенных этапов работ (например: демонтажные работы, подготовительные работы, общестроительные работы, сантехмонтаж, электромонтаж, отделочные работы и т.п.) либо в зависимости от временных рамок согласно договору (например: понедельная, помесячная оплата равными долями исходя из установленных сроков проведения работ);

Оплата может производиться как  наличным, так и безналичным расчетом.


Гарантийное обслуживание 
Гарантийное обслуживание начинается со дня проведения работ и длится в течении оговоренного в договоре срока (12  месяцев), в течении которого все дефекты монтажа устраняются абсолютно бесплатно.

Условия гарантии оговорены договором. Срок гарантии - 12 месяцев.

По завершении работ составляется акт сдачи-приемки работ.   Акт свидетельствует о приемке работ и служит основанием для расчета между сторонами.